Bases Legales de Promociones y Sorteos en Redes Sociales

Organizado por Oasis Los Gigantes (CONSTRUCCIONES J.P. FULDA, S.A.)

El presente documento regula las bases legales de las distintas acciones promocionales, concursos y sorteos organizados por la empresa CONSTRUCCIONES J.P. FULDA, S.A. (en adelante, «Oasis Los Gigantes» u «Oasis»), con NIF/CIF A28804300 y domicilio social en Avenida José González Forte, 3, 38683, Acantilado de Los Gigantes, Santiago del Teide, Santa Cruz de Tenerife, España, a través de sus canales digitales oficiales.

La participación en cualquiera de nuestras acciones promocionales implica la aceptación plena de las presentes bases legales en su totalidad.

SECCIÓN A: CONCURSO MENSUAL DE FOTOGRAFÍA EN INSTAGRAM

1. Descripción de la Dinámica

Oasis organiza un concurso de fotografía mensual en su cuenta oficial de Instagram (@oasis_losgigantes) de carácter continuo. Cada edición del concurso abarcará un mes natural completo, iniciándose el primer día de cada mes y finalizando el último día de dicho mes a las 23:59 horas.

2. Requisitos de Participación

  • Ser mayor de edad (18 años o más).
  • Tener una cuenta activa en la red social Instagram configurada con perfil público. Si la cuenta es privada, la configuración de la red social no permite a la cuenta de empresa de Oasis rastrear ni contabilizar la etiqueta o la publicación, quedando la participación fuera de concurso de manera automática.

3. Cómo Participar

Durante tu visita a las instalaciones de Oasis Los Gigantes, sigue estos sencillos pasos:

  1. Saca una foto o vídeo en el recinto de la piscina (vistas, toboganes, zona de camas, o degustando las comidas de Dedos o de Eat Clean Tenerife).
  2. Súbelo a tu cuenta pública de Instagram como publicación (post) o Reel en tu perfil principal.
  3. Etiqueta obligatoriamente a nuestra cuenta oficial: @oasis_losgigantes.
  4. Introduce en la descripción o pie de foto obligatoriamente la frase clave identificativa del concurso: «¡Me encanta Oasis!» (o su versión en inglés: «I love Oasis!»). Esto nos permite asociar tu publicación con el sorteo mensual en curso de forma rápida y sencilla.

4. Normas de Convivencia y Seguridad

No se admitirán participaciones con fotografías o vídeos que muestren o inciten a comportamientos contrarios a las normas internas del recinto de Oasis Los Gigantes, incluyendo a título enunciativo:

  • El uso de envases o recipientes de cristal en cualquier zona del recinto.
  • Tirarse de cabeza al vaso de la piscina.
  • El uso de colchonetas inflables o juguetes de agua no permitidos.
  • La reproducción de aparatos musicales individuales que alteren la tranquilidad de otros usuarios.
  • Cualquier otra acción que incumpla las Normas Oficiales de la Piscina.

5. Criterio de Selección, Recuento de Votos y Uso de Contenido

  • Resolución por Likes: El ganador de cada edición mensual será aquel participante que, cumpliendo todos los requisitos, obtenga el mayor número de «Me gusta» (likes) orgánicos y acumulados en su publicación original antes del cierre del último día del mes.
  • Prevención de Fraude: El uso de bots, compra de interacciones o perfiles falsos conllevará la descalificación inmediata.
  • Autorización de Difusión: Al participar y etiquetarnos en redes, los usuarios otorgan consentimiento expreso y gratuito a Oasis Los Gigantes para compartir de forma directa sus publicaciones en nuestras historias de Instagram y para republicar (hacer «repost») de las imágenes ganadoras o participantes en el feed de nuestra cuenta oficial de Instagram.

6. El Premio Mensual

El premio establecido para el ganador de la edición mensual del concurso de fotografía consiste en:

  • Acceso para dos (2) personas a las instalaciones de Oasis Los Gigantes.
  • Reserva de una (1) cama balinesa para disfrutar durante el día de acceso.
  • Una (1) bebida incluida para cada una de las dos personas.

El premio es personal, intransferible y no puede ser canjeado por dinero en efectivo u otros servicios comerciales distintos a los indicados.

SECCIÓN B: DINÁMICAS GENERALES DE SORTEOS EN REDES SOCIALES

Esta sección regula los sorteos rápidos, promocionales y ocasionales que Oasis Los Gigantes lleve a cabo de manera complementaria en sus cuentas oficiales de redes sociales.

1. Mecánica Habitual del Sorteo

Para participar en los sorteos ocasionales en el perfil de Oasis, los usuarios deberán realizar de forma acumulativa las siguientes acciones sencillas indicadas en la publicación de la campaña:

  • Seguir la cuenta oficial de Oasis Los Gigantes (@oasis_losgigantes en Instagram).
  • Dar a «Me gusta» (like) a la publicación del sorteo.
  • Mencionar a uno o varios amigos reales en los comentarios del post (según se detalle en la publicación).
  • Opcional (si se indica): Compartir la publicación del sorteo en las historias del usuario.

2. Premios de los Sorteos Rápidos

Los premios previstos para estas acciones promocionales aleatorias se especificarán detalladamente en cada publicación de sorteo, consistiendo habitualmente en una de las siguientes opciones:

  • Dos (2) entradas de acceso general para las piscinas de Oasis Los Gigantes.
  • Dos (2) accesos para el evento de tarde «Oasis Sunset».

3. Selección de Ganadores

El ganador de los sorteos generales regulados en esta sección se elegirá siempre de forma totalmente aleatoria mediante el uso de aplicaciones certificadas de sorteos para redes sociales. Se extraerán suplentes en caso de que el ganador inicial no responda en un plazo de 72 horas desde la comunicación.

SECCIÓN C: CONDICIONES COMUNES, LOPD Y EXONERACIÓN

1. Protección de Datos (RGPD)

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), sus datos serán tratados por CONSTRUCCIONES J.P. FULDA, S.A. con el único fin de gestionar su participación en los sorteos y concursos, publicar su nombre de usuario en caso de resultar ganador y asignarle el premio. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición escribiendo a oficina@oasislosgigantes.es.

2. Exoneración de Responsabilidad

La plataforma Instagram no patrocina, avala ni está asociada con ninguno de nuestros concursos ni sorteos. La participación exonera a Instagram de cualquier responsabilidad.

3. Ley Aplicable

Estas bases se rigen por la legislación española, sometiéndose cualquier disputa a los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife.

PREGUNTAS FRECUENTES

Resuelve las dudas

Abrimos todos los días de 10:00 a 18:00 horas. El servicio de socorrista está disponible durante todo este horario para que te bañes con total tranquilidad. Los fines de semana tenemos el Oasis Sunset de 18:00 a 22:00. Cocktails, snack y Dj’s para disfrutar de al atardecer con vistas a los Acantilados. 

Sí. Por higiene y seguridad, es obligatorio usar zapatillas de baño o chanclas en la zona de los aseos y los vestuarios.

No está permitida la entrada de comida y de bebida en el recinto, a excepción de menores de 2 años, que podrán entrar su comida. En el recinto contamos con un kiosco y un Food Truck con opciones ricas para comer y beber.

Como norma general no se permite la entrada de animales al recinto de la piscina, salvo en el caso de los perros que acompañan a personas con discapacidad visual o de otro tipo.

Los niños deben estar acompañados y supervisados por un adulto en todo momento. Además, para evitar accidentes, no está permitido correr alrededor de la piscina ni tirarse de cabeza al agua.

Para que todo el mundo pueda nadar con comodidad y mantener el aforo controlado, está prohibido el uso de colchonetas inflables dentro de las piscinas.

Puedes cambiar la fecha de tu visita o cancelar tu reserva desde el correo de confirmación de compra. 

Para el evento del atardecer se necesita una entrada diferente. Eso sí, si ya estás dentro del recinto disfrutando del día y decides quedarte, no tienes que comprar la entrada. Puedes adquirirla a través de esta web o preguntando en caja. 

Sí, la piscina sigue abierto durante el Oasis Sunset (sólo hasta el anochecer) para que puedas bañarte mientras disfrutas de la música y el atardecer. Solo te pedimos respetar las indicaciones del equipo para que todos estemos seguros.

La reserva de tu cama balinesa se incluye la entrada de 2 personas, un plato de fruta cortada y una bebida. Es el rincón perfecto si buscas un espacio cómodo y un extra de tranquilidad para pasar el día. El número máximo de personas por cama es de 2.